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Message par didier 54 Dim 26 Fév 2017 - 16:53

pour ma part,

très satisfait de l' armurerie cartouch, pour y avoir commandé un MG 5, il y a 2ans....

arme pas en stock, delais de la commande, 4 semaines............

pour moi, tout s' est bien passé...........

je pense aussi que l' on peut fermer ce post


salutation sportives à tous
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Message par Air Force Lun 27 Fév 2017 - 19:44

Idem, +1 = suis de votre avis d'autant plus qu'écrire ainsi sur le net que tels armuriers ou un tel au nom cité sont des escrocs ou des je ne sais quoi est répréhensible tant pour celui qui l'écrit que pour celui qui administre le forum...Faut donc verrouiller ces genres de débats comme c'est souvent le cas pour d'autres sujets non sportifs .
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Message par franck1872 Lun 27 Fév 2017 - 20:06

Et bien moi, je viens de commander. ptdr bigrin
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Message par Erik83 Lun 27 Fév 2017 - 20:28

Idem pour moi, passé le discours un "poil abrupt", rien à redire, toutes mes commandes se sont passées sans soucis..... du moins pas plus qu'avec d'autres hehe

Et franchement......moi, je recommande bigrin
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Message par beltane Ven 3 Mar 2017 - 7:41

Air Force, je comprends ton sentiment et ta réaction.
Personnellement je n'ai pas spécialement attaqué Cartouch, j'ai juste trouvé très désagréable de n'avoir aucune véritable information sur leur déplacement au TNV. Annoncer qu'ils y sont c'est bien (je trouve même l'idée super intéressante) mais je leur reproche de ne pas indiquer où que ce soit (ni sur leur site, ni au TNV) qu'il s'agit juste d'une livraison des commandes passées. Je me suis cassé le nez ainsi pour acheter des boîtes de plombs rws r10 match.
J'ai moi-même un commerce (agence immo) et suis référencé sur Meilleursagents.com, la première chose que l'on nous apprend c'est que même une critique négative (Dieu merci je n'en ai pas et suis à 5/5 en satisfaction clientèle) est utile car d'une part reconnaitre ses erreur est important et encore plus important celui de connaitre nos défauts, nos erreurs pour les corriger. On ne peut être à 100% parfait. J'ai des biens, quand je les vends vite et bien les gens sont super contents, quand ça traîne, et bien il est clair que l'on peut faire des mécontents. Pareil, dans mon métier il y a trois facteurs importants, la chance, l'accueil et le travail. Les 3 sont indissociables et de même importance. On ne peut jamais faire 100% de gens ravis, les erreurs, les retards peuvent toujours se produire, et en sus viennent en général se rajouter dans ce cas des soucis extérieurs (fameuse loi des emmerdements maximum). Le tout est dans tenir compte et de toujours avoir la volonté de s'améliorer. Je précise que mon intervention est généraliste et s'adresse en fait à tous les types de commerces.
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Message par Stutzi54 Ven 3 Mar 2017 - 8:41

Je croyais ce post fermé .......
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Message par franck1872 Ven 3 Mar 2017 - 9:32

franck1872 a écrit:Et bien moi, je viens de commander. ptdr bigrin

Commande livrée.
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Message par Air Force Ven 3 Mar 2017 - 15:11

slt beltane.
no pb pour moi..t'inquietes..!!!
ps= je me suis retrouvé dans ton post thumright car , en 2eme vie,  je suis passé ex- commercial dans l'immob durant pres de 7 ans apres la 1ere , assez longue ailleurs..en tenue dans le vent..!!!
denis de i]cartouch[/i] est cartouch  , faut le connaître .. smwink
a+
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Message par franck1872 Jeu 4 Mai 2017 - 15:44

Et bien voila une autre commande de chez Cartouch, c'etait des Balles de 22lr.
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Message par vilcoyote Ven 5 Mai 2017 - 0:02

Livrées par la poste?
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Message par franck1872 Ven 5 Mai 2017 - 6:47

Non livraison par le 'boss" en personne.
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Message par DS001 Mer 20 Mar 2019 - 13:36

Très mauvaise expérience avec ce Monsieur qui ne dit pas la vérité.

Pardini en cours de commande. Le site est trompeur car les armes semblent en stock. Elles ne le sont pas, avec des délais de livraison non communiqués.
Il m'a demandé de régler par CB à la commande il y a trois mois et toujours pas d'arme. Il me donne toujours une bonne raison pour justifier son absence de livraison.
Ce Monsieur refuse bien sur de rembourser le montant versé et annuler la commande. Il est tenu de livrer dans les 30 jours comme tout article commandé et payé.


Plus jamais chez Cartouch.
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Mar 2019 - 14:18

Bon ben moi… je n'ai jamais rien commandé chez CARTOUCH, pour la bonne et simple raison que je ne peux pas accéder à son site… spécialement les produits proposés…
En fait, je tombe sur une page d'« accueil » où il est demandé de dérouler son pédigrée complet avec adresse personnelle, téléphone, etc.
Je trouve ça curieux… et je refuse de balancer ces infos très privées sur le net !
Donc… je ne risque pas le moindre déboire avec ce commerçant !
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Message par Dany10 Mer 20 Mar 2019 - 18:16

Bonjour, pour avoir un Pardini et quand on ne veux pas commander à l'importateur pour la France, faut pas s'étonner que Denis ne puisse donner de délais tout simplement parce qu'il est, aujourd'hui impossible le savoir, non seulement par lui mais aussi par l'importateur et également par l'usine même Pardini.!
Faut pas oublier que "Cartouch" passe lui aussi, comme tout particulier par l'importateur.
Pourquoi n'avoir pas commandé directement à Fontaine.???
Pour gagner 50 euros.....?
Téléphonez donc à l'usine Pardini en Italie pour savoir si le matériel est disponible, si il est dédouané et dans quel délai il sera sur le territoire National.....
He oui car pour obtenir cette arme..... il faut le mériter.!
Renseignez vous avant de raconter n'importe quoi.!
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Message par Air Force Mer 20 Mar 2019 - 18:48

slt...
Chacun voit midi à sa porte et cde là ou bon lui semble sans tailler un costard ici en ligne sur un forum ...Pas la peine de critiquer surtout si l'on ne commande pas ou sans savoir faire le bon choix en tte connaissance de cause... Thumb down
A titre perso tout comme notre club et bien d'autres encore nous trouvons ce que nous voulons chez cartouch et au meilleur prix , bien moins cher souvent que chez ses concurrents , ceci depuis de tres nombreuses années. Quand à Denis le boss , ila tj été au service des tireurs., faut simplement le connaître et le prendre tel qu'il est ..."Ich bin der Chef, Punkt! nicht glücklich ??? anderswo sehen .." smwink
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Message par minou81 Mer 20 Mar 2019 - 19:49

Toujours été satisfait par mes commandes de munitions chez Cartouch .

Pour accéder au site il suffit de s'inscrire , les infos à donner sont les memes que sur les autres site lors d'une commande.
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Mar 2019 - 20:29

minou81 a écrit:Toujours été satisfait par mes commandes de munitions chez Cartouch .
Pour accéder au site il suffit de s'inscrire , les infos à donner sont les memes que sur les autres site lors d'une commande.

Oui, sauf que je ne veux pas commander mais simplement consulter les produits en vente, comme sur tous les autres sites les plus connus. Et je trouve dérangeant d'être obligé d’afficher son état civil juste pour consulter un site marchand.
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Message par Dany10 Mer 20 Mar 2019 - 20:53

Oui, c'est vrai, mais faut aussi comprendre comment il fonctionne.
Si tu n'a pas assez confiance en lui pour donner un minimum de renseignements (ce ne sont pas des éléments "Secret Défense" qu'il demande, alors va voir un autre site.
Il fonctionne à la confiance, et ça doit être réciproque.!
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Message par fifi25 Mer 20 Mar 2019 - 21:12

A ma première commande chez lui ( il y a quelques temps , j'ai eu la surprise de recevoir la marchandise quelques jours après ...facture dans le colis ! ..Je n'avais pas encore payé ! ..Depuis je commande régulièrement parce qu'il a de bons produits à des prix plus que décents et il peut souvent livrer lui même si on est sur le chemin dune de ses promenades , quand on commande des cibles ou des munitions c'est tout de suite intéressant
Bon le bonhomme a son caractère..( qui a dit alsacien ? bigrin bigrin ) ...mais on lui demande de bons produits à des prix correct : il le fait...alors le reste...bof ! smwink
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Mar 2019 - 21:26

Dany10 a écrit:Oui, c'est vrai, mais faut aussi comprendre comment il fonctionne.
Si tu n'a pas assez confiance en lui pour donner un minimum de renseignements (ce ne sont pas des éléments "Secret Défense" qu'il demande, alors va voir un autre site. Il fonctionne à la confiance, et ça doit être réciproque.!

Non, ce ne sont pas « un minimum de renseignements », il suffit de voir :

http://www.cartouch-france.com/espace_client/login

Bon, après, le gars, il fait ce qu'il veut, mais moi ça me gêne. Je peux me balader sur n'importe quel autre site d'armuriers sans être obligé de décliner mon identité, mon adresse, mon téléphone…

De tout manière comme il a l'air débordé, et tant mieux pour lui, je lui souhaite que ça continue, ce n'est pas un client de plus ou de moins qui va beaucoup le chagriner.

Et le fonctionnement « à la confiance » il faut que ce soit absolument réciproque, sinon c'est du bluff et il y en a toujours un qui se fait avoir… devinez lequel !
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Message par Dany10 Mer 20 Mar 2019 - 21:43

As-tu déjà discuté avec lui.?
Lui as-tu déjà acheté quelque chose.?
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Mar 2019 - 21:44

Non, jamais, je fais juste une remarque sur son site internet.
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Message par Dany10 Mer 20 Mar 2019 - 21:57

Ah, je comprend mieux.
C'est vrai que ça ne doit pas faire très longtemps que tu pratiques le tir sportif.
On se connait tous, beaucoup ont pratiqués une petite dizaine d'années puis ont lâché pour divers motifs.
Moi et beaucoup d'anciens, on tient le coup.
J'ai commencé en 1970..... un bail et beaucoup d'évolutions depuis ces années mémorables.!
Ne juge pas trop vite, ou sur des "ouï-dire" les gens qui peuvent te rendre de grands services.!
Denis fait partie de ces gens là.
Essaie de le rencontrer et tu te feras ta propre opinion.
Il ne te racontera pas sa vie, mais saches qu'on lui a fait beaucoup de croc-en jambes et de coups fourrés. C'est pas simple pour tout le monde.
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Mar 2019 - 22:26

OK je comprends, merci pour ton avis en tout cas.
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Message par latoufff Mer 20 Mar 2019 - 22:32

Dany10 a écrit:Bonjour, pour avoir un Pardini et quand on ne veux pas commander à l'importateur pour la France, faut pas s'étonner que Denis ne puisse donner de délais tout simplement parce qu'il est, aujourd'hui impossible le savoir, non seulement par lui mais aussi par l'importateur et également par l'usine même Pardini.!
Faut pas oublier que "Cartouch" passe lui aussi, comme tout particulier par l'importateur.
Pourquoi n'avoir pas commandé directement à Fontaine.???
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He oui car pour obtenir cette arme..... il faut le mériter.!
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+1000 bravo
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