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Crosse Rink qui déteint

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Message par ruoz02 Mar 19 Avr 2022 - 8:18

Bonjour à tous,
J'ai un petit problème avec ma crosse Rink, elle déteint sur ma main avec la transpiration. Le fournisseur m'a dit qu'avec le temps, çà se résoudrait tout seul (je serais d'après lui un cas rare qui a une transpiration acide) mais après 6 semaines d'utilisation, rien y fait. Je pense la vernir en incolore mat, mais avant de peut-être faire une connerie, j'aimerais votre avis et des retours d’expérience, s'il y en a.
Merci d'avance


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Message par Gregor Samsa Mar 19 Avr 2022 - 9:23

Bonjour, il faut rappeler le vendeur et insister.
Sa réponse "ça va passer avec le temps" n'est pas sérieuse de la part d'un professionnel, c'est le moins que l'on puisse dire !
Il faut qu'il te conseille sérieusement sur un produit spécifique pour la crosse : cire, vernis ? car on ne peut pas y mettre n'importe quoi sous peine de voir les couleurs se transformer, on ne sait jamais.
Sinon encore : du talc sur les mains, de la magnésie… mais c'est pas l'idéal.
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Message par rem.44 Mar 19 Avr 2022 - 9:50

Vois le bon coté des choses : ça permet vraiment de voir si ta crosse est vraiment à ta main !  ptdr
Et là, en l'occurrence, on serait tenté de penser que ce n'est pas le cas, je serais tenté de penser que la "bosse bleue" de ta crosse devrait se loger un poil plus en arrière dans la paume de ta main.
Sinon, un petit vernis en spray, pourquoi pas, le revêtement intérieur étant "piqueté", ça ne devrait pas trop glisser.
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Message par Spencer44 Mar 19 Avr 2022 - 17:15

Sur une Rink, pour les mêmes raisons que toi, j'avais pris un morceau de cire d'abeille pure, je l'avais frotté gentiment sur la surface. Ensuite prise en main pour réchauffer la cire et la répartir uniformément. Les pores du bois sont alors bouchés et ta main protégée de la teinture. Avec un petit coup de décapeur thermique léger, ça facilite le travail et toujours le travail de faire rentrer la cire avec les mains.
Avec ce traitement, tes mains vont peut être transpirer plus, mais elles ne seront plus en contact avec le bois et sa teinture.
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Message par Gregor Samsa Mar 19 Avr 2022 - 21:05

La cire, ça poisse pas un peu au contact ?
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Message par Air Force Mar 19 Avr 2022 - 22:35

Oui gregor...avoir un tel problème.. .c est vraiment la poisse..!!! ...Une crosse en. lamelle collé rinck ou autre ne devrait pas déteindre..Jamais vu cela de memoire. = si la crosse est neuve..retour illico sous garantie vers le fabricant.. 👎
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Message par Gregor Samsa Mar 19 Avr 2022 - 23:00

Air Force a écrit:si la crosse est neuve..retour illico sous garantie vers le fabricant.. 👎
C'est bien aussi mon avis !
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Message par Spencer44 Mer 20 Avr 2022 - 9:17

Au contact, la cire ne poisse pas si elle est pure, il n'est pas nécessaire d'en mettre 1mm, quelques dixièmes suffisent. Sinon, il y a les sous gant en soie qui isolent de la crosse, la soie est très respirante, régule la transpiration et ne gène en rien les sensations vu sa finesse.
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Message par biljp Mer 20 Avr 2022 - 10:56

Bonjour ruoz02 .
La crosse est elle neuve ou non ? Si oui comme d’autres l’ont dit , retour direct chez RINK .
Qui est le fournisseur (vendeur) 1 pro qui pourra faire marcher garantie ou 1 particulier ? Nous ne connaissons pas l’âge de la crosse non plus .Bonne suite pour résoudre ton problème.
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Message par ruoz02 Mer 20 Avr 2022 - 11:52

Oui biljp, la crosse est neuve. Voici la réponse que j'ai eu de Cartouch et Rink : juste après l'achat début mars et voici la même réponse ce matin.

Hallo Denis,

das kann passieren, liegt an der Zusammensetzung des Handschweißes.
Sollte nach wenigen Tagen Gebrauch aufhören.

Bonjour Denis,
cela peut arriver, est dû à la composition de la sueur des mains.Devrait s'arrêter après quelques jours d'utilisation.Bien à vous
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Message par ruoz02 Mer 20 Avr 2022 - 13:13

Voici ce que je lui répond :
Oui c’est la même réponse qu’il y a quelques semaines. Il n’apporte pas de solutions, vous non plus.
Est-ce que je peux avoir une vraie réponse avec une solution ?

Voici sa réponse :
Il n'a pas de solution.. C'est bien la 1ère fois qu'on me dit qu'elle se décolore
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Avr 2022 - 15:20

ruoz02 a écrit:Voici sa réponse : Il n'a pas de solution.. C'est bien la 1ère fois qu'on me dit qu'elle se décolore

Donc, c'est retour direct au vendeur, et sous garantie bien sûr !
Car en plus si c'est la 1re fois qu'il voit ça, c'est forcément qu'il y a un défaut. CQFD.

J'ai quand même l'impression qu'avec ce genre de réponse à la noix le fabricant et/ou le distributeur se foutent un peu de la gueule du client…
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Message par ruoz02 Mer 20 Avr 2022 - 16:13

message que j'ai envoyé ensuite :
C’est ça votre SAV ?
C’est une réponse de professionnel ?

Sa réponse : que voulez Vous que je Vous dise de plus et RINK que doit il dire de plus?

Une honte, Cartouch et Rink, plus jamais pour moi
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Message par Air Force Mer 20 Avr 2022 - 17:25

Faut enfoncer le clou avec doigté..en demandant l echange .En fonction  reponse ..et tj correct ..annoncer que ce pb fait débat sur le ou les forums tir sportif..( pub )
Ensuite si tu n as qu un.contact quii.n .abouitit  tj pas avec Denis cartouch ,..chercher l.adresse et mail du fabricant..photos a l.appui ...et demander l.echange au titre de la garantie..
Cela,devrait bouger..
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Message par ruoz02 Mer 20 Avr 2022 - 18:18

Il ne me propose rien et ne veut rien me proposer pas de retour possible ni de garantie. On marche sur la tête, j'ai jamais vu çà. Il me répondrait d'aller me faire foutre, çà me ferait le même effet.
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Message par Air Force Mer 20 Avr 2022 - 20:01

Tu parles de denis de chez cartouch ???
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Message par ruoz02 Mer 20 Avr 2022 - 20:39

oui
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Message par biljp Mer 20 Avr 2022 - 21:10

Puisque certains parlent d’acidité au niveau de la main , es tu un utilisateur important de gel hydroalcoolique et si oui , que penses tu d’un lavage très minutieux des mains avec un savon neutre juste avant de te mettre à tirer ?
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Message par Air Force Mer 20 Avr 2022 - 21:28

Bizarre .tout cela.car Denis,est réactif si pb le concernant...
Te souhaite bon courage....
et si courrier avec ste Rinck fais nous en.part..( leur expédier la crosse
pour au minimum effectuer une expertise )


Dernière édition par Air Force le Mer 20 Avr 2022 - 22:17, édité 1 fois
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Message par gha47 Mer 20 Avr 2022 - 21:35

Crosse Rink en noyer ...
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Avr 2022 - 23:02

C’est quand même bizarre cette incapacité à résoudre le problème alors qu’il serait si simple de proposer un échange pur et simple sous garantie.
Si c’est Cartouch qui a vendu le produit c’est à lui qu’il faut s’adresser en premier. Il est responsable du produit qu’il vend et il se débrouille après avec son fournisseur. Le client ne connaît que le vendeur, il n’a pas à s’occuper des histoires entre le vendeur et son fournisseur.
Si Cartouch est sérieux il doit appliquer la garantie point final. Il devrait déjà l’avoir fait.
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Message par contender.moustachu Mer 20 Avr 2022 - 23:17

Air Force a écrit:Oui gregor...avoir un tel problème.. .c est vraiment la poisse..!!! ...Une crosse en. lamelle collé rinck ou autre ne devrait pas déteindre..Jamais vu cela de memoire. = si la crosse est neuve..retour illico sous garantie vers le fabricant.. 👎

il y a eu une boulette sur la teinte .. normalement ce sont des anilines ,ça devrait tenir.

maintenant,il y a des mains corrosives..
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Message par contender.moustachu Mer 20 Avr 2022 - 23:29

ruoz02 a écrit:Oui biljp, la crosse est neuve. Voici la réponse que j'ai eu de Cartouch et Rink : juste après l'achat début mars et voici la même réponse ce matin.

Hallo Denis,

das kann passieren, liegt an der Zusammensetzung des Handschweißes.
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Bonjour Denis,
cela peut arriver, est dû à la composition de la sueur des mains.Devrait s'arrêter après quelques jours d'utilisation.Bien à vous
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certes la reponse a eté raide,mais perso: une crosse bois doit etre protégée. un vernis dilué fera une couche de protection.
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Message par Gregor Samsa Mer 20 Avr 2022 - 23:33

Le fabricant, s’il est sérieux, doit prévoir toutes les hypothèses lors de la fabrication de ses produits. Un objet peint, destiné à être tenu en main, ne doit pas déteindre, point final. La teinte doit être prévue et conçue pour résister dans toutes les situations. Au lieu de prendre le client pour un pigeon, le vendeur et le fabricant feraient mieux de s’intéresser de plus près à ce problème.
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Message par Air Force Mer 20 Avr 2022 - 23:36

Faudrait connaitre si ce cas là est le seul connu....par Rinck...! Quand c est flou..c est qu il y a un.loup paraît il ...L.enquête sera longue.....
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